Карьерный дизайн: превращаем менеджера в начальника
Начну статью с рассказа о себе. Меня зову Ольга, вот уже 10 лет я работаю на руководящих позициях в сфере управления персоналом, последние 5 из которых помогаю людям в вопросах трудоустройства и построения карьеры.
Карьера — это профессиональный и должностной рост, развитие человека внутри компании и за ее пределами (при переходе в другое место). И как показывает мой опыт работы с клиентами, если человек планирует свою карьеру, заранее готовит почву для исполнения своих профессиональных желаний, он может получить совершенно потрясающие результаты.
В прошлом году ко мне за консультацией и помощью в планировании карьерного роста обратился Антон Б. Он занимал должность специалиста по закупкам в компании, которая поставляет нефтегазовое оборудование. Его личной целью было (мечта на ближайший год) стать начальником отдела закупок. Такая предметная и конкретная мечта. Вопрос, который он хотел обсудить со мной во время онлайн-консультации, звучал так: «Как получить повышение в должности? Что необходимо сделать для этого?».
Действительно, профессиональный и карьерный рост — очень актуальная тема. Многие ищут ответ на вопрос: «Как с опытом специалиста-менеджера получить заветную должность руководителя отдела в своей или другой компании?». Я вижу это, просматривая резюме кандидатов во время закрытия вакансий. Продавец-консультант хочет стать директором магазина, менеджер по продажам видит себя коммерческим директором, сметчик мечтает о должности начальника сметно-договорного отдела.
А теперь давайте перенесемся в вашу квартиру. Да, вот такой неожиданный поворот в теме! Представьте, что вы решили сделать в квартире ремонт. Если вы хотите сделать все правильно, то начнете с дизайна будущего жилья. Вы спроектируете новый образ сами или прибегнете к услугам профессионального дизайнера.
Проходит какое-то время, и вот перед вами лежит дизайн-проект вашей квартиры. Вы видите, что у вас уже есть и что вам нужно будет докупить (материалы, мебель и т. п.).
Когда вы все согласовали, то переходите к следующему этапу — покупке новых материалов. Вы оцениваете свои денежные возможности. Что-то вы купите сразу (например, краску для стен). На что-то вам потребуется больше денег и времени (например, кожаный диван).
Следующее, что вы планируете — это время, которое понадобится на ремонтные работы. Пока краска не высохнет, картину на стену не повесишь, как ни крути!
Возможно, по проекту вам придется ломать какие-то перегородки, строить новые стенки, что-то переставлять, прибивать, клеить, красить, выбрасывать старую мебель, расставлять новую и т. д. И это тоже время и деньги.
И вот через какое-то время (это могут быть дни, недели или месяцы — в зависимости от ваших финансов, времени и размаха переделок) вы уже сидите на новом диване в своей новенькой гостиной и с огромным удовольствием взираете на свои преобразившиеся апартаменты. В этот момент вы счастливы внутри своей мечты.
К чему такие долгие рассуждения про квартиру и новую гостиную? Для наглядности.
Смена должности специалиста по закупкам на позицию начальника отдела сродни перемещению с вашей старой кушетки на новый диван.
Так как же пересесть со стула менеджера в кресло начальника? Очень просто. Вам нужен карьерный дизайн, подкрепленный хорошим планом действий.
С чего начать планирование карьерного роста?
Давайте оценим, чем отличаются специалист и руководитель. Подумали?
Я вижу следующие отличия:
- руководитель управляет дополнительными бизнес-процессами, которых нет в сфере ответственности его подчиненных. Например, анализ и подготовка бюджета отдела, выполнение плана продаж. Он несет ответственность не только за себя, но и за вверенное подразделение;
- руководитель управляет своими подчиненными. Т.е. занимается подбором, адаптацией, развитием, оценкой, мотивацией и т. д.
Карьерный рост аналогичен новому дизайну квартиры. Принципы и шаги схожи и там, и там.
Поэтому, для того чтобы реализовать свою мечту о месте руководителя, внимательно изучите этот план и выполните те шаги, которые приведут вас к цели:
Нарисуйте портрет должности, к которой вы стремитесь. По аналогии с дизайн-проектом квартиры. Это будет:
- список обязанностей, которые выполняет занимающий ее человек;
- список задач, которые он будет решать;
- список знаний и умений, которыми обладает 100% подходящий человек.
Откуда получить эту информацию?
Источники: должностная инструкция по позиции (можно получить по знакомству в отделе персонала), Интернет, беседа с человеком, который уже занимает подобную должность, разговор по душам с руководителем, если представится случай.
Оформите из этого список требований к должности вашей мечты.
У моего знакомого Антона в такой список входили (здесь только часть требований):
- 25-45 лет, высшее образование.
- Опыт руководства отделом закупок от 2 лет.
- Знание логистики, управление закупками, ведение складского хозяйства.
- Опыт разработки средне- и долгосрочной стратегии закупок и работы с поставщиками.
- Опыт работы с поставщиками (в т. ч. иностранными), ведения переговоров с ними для получения лучших условий поставки.
- Знание правил оформления первичной документации, договоров.
- Формирование ассортиментной, ценовой и закупочной политики.
- Знание английского языка (разговорный уровень).
- Опытный пользователь ПК.
- Аналитический склад ума, организаторские способности, стрессоустойчивость, ориентация на результат.
- …
- Проведите честный анализ своего опыта, знаний, умений. В составленном списке отметьте плюсами и минусами каждый пункт (соответствуете или не соответствуете).
- Выпишите все, чего вам не хватает, чтобы полноценно претендовать на заветную должность.
Этот новый список очень важен для карьерного роста. Необходимо его преобразовать в план работы по устранению преград на пути к заветному креслу. У нашего героя Антона из получившегося списка отсутствовали пункты 2 и 8: опыт руководства и знание английского языка.
- Оцените каждый недостающий пункт. Это может быть отсутствие каких-то знаний, опыта руководства и т. д.
Цель: получить то, чего вам не хватает.
Для этого понадобятся время и различные ресурсы: материальные (деньги для обучения), технические (установка какой-то программы) и т. д. Также важно оценить, что вам сейчас невозможно получить. Т. е. необходимо реально смотреть на вещи. Если вспоминать свою квартиру, то, возможно, хочется диван из зебры, но в реальности ситуацию и кошелек спасет кожаный диван с покрывалом под зебру.
Например, в идеале для желаемой должности необходимо иметь высшее финансовое образование. Но у вас уже есть техническое, а для получения второго высшего нужно минимум еще 3 года. Это не значит, что нужно проститься с мечтой. Просто поставьте себе в план задачу пройти, к примеру,трехмесячные курсы «Финансы для не финансистов». Второе же высшее образование, если вам интересна эта сфера более глубоко и расти вы хотите именно в ней, оставьте для более длительного планирования.
Пример оценки своих исходных данных и планирование карьерного роста:
| Чего не хватает | Как можно восполнить, варианты | За какой срок | Когда начинаю | Когда буду иметь |
| 1.Опыт руководства сотрудниками |
|
3 месяца | 1 февраля (к этой дате я договорюсь о найме практиканта или ассистента, сам подберу, подготовлю план работы с ним) | К 30 апреля |
|
||||
| 2. Знание английского языка (разговорный уровень). По факту — начальный уровень. |
|
|||
|
||||
|
||||
|
- Подготовьте свой план. Поверьте, план — это то, что вам нужно. Основное требование к нему — он должен быть, и быть в письменном виде (файл, рукописный лист). Вы должны четко представлять, что вы будете делать, в какой последовательности (помните про краску и картину?), когда начнете и когда получите результат, кто и что вам поможет в этом.
| Действия (что и для чего будет сделано?) | Сроки (когда сделано?) | Необходимые ресурсы для выполнения данного действия (финансовые, людские, производственные и т. д.) Что может помочь? | |
| Начало | Окончание | ||
| 1. Приобретен опыт руководства сотрудниками(вариант: подбор, обучение и работа с практикантом на позиции помощника менеджера). | 01.02 | 30.04 |
|
| 2. Уровень знания английского языка повышен с начального до разговорного(цель: общение с зарубежными поставщиками и готовность пройти собеседование на английском языке). |
01.04 | 30.06 |
|
Здесь приведен упрощенный вариант плана.
Конечно, оба эти пункта могут и должны быть разбиты на более детальные действия. Каждое из этих действий будет иметь свои сроки исполнения.
Например, во втором пункте сначала вы собираете информацию о курсах, останавливаете выбор на чем-то одном, определяете, есть у вас сейчас деньги на обучение или нужно накопить какую-то сумму, а может, придется взять кредит, и т. д.
Самая большая беда у специалистов — это отсутствие руководящего опыта.
Сюда входят (вспоминаем):
- опыт планирования, анализа, бюджетирования процессов для всего отдела;
- опыт разработки и внедрения каких-либо бизнес процессов, стандартов, отчетности;
- постановка целей и задач перед сотрудниками, их развитие, мотивация, обучение, оценка.
Такие недостающие элементы выглядят весьма серьезно. Но все можно реализовать при хорошо составленном плане и вашей решимости.
Совет 1. Варианты для получения опыта руководства сотрудниками:
- попросить себе ассистента;
- взять практикантов;
- попасть в проект;
- волонтерский проект;
- заменить своего руководителя на время его больничного листа или отпуска (только чтобы он не решил, что вы хотите его «подсидеть»…).
- Следующий шаг — это реализация вашего плана. Переход от нехватки знаний, навыков и умений в приобретение теоретических знаний и практических умений. Вас выручат различные курсы, работа в проектах внутри компании, самообучение и т. д.
Совет 2. Если не получается приобрести практический опыт в чем-то, получайте теоретические знания.
Например, если у вас нет опыта найма специалиста, то семинар «Эффективный подбор персонала», несомненно, улучшит ваше резюме и повысит шансы.
Что еще может помочь вам в продвижении по службе?
- Ваше окружение должно знать о вашем желании карьерного роста. Кто именно:
- ваш руководитель, особенно, если он выступает за развитие своих сотрудников;
- сотрудники службы персонала, которые при открытых вакансиях рассматривают не только внешних, но и внутренних кандидатов;
- рынок труда через ваше профессионально составленное резюме;
- ваши друзья и знакомые, знакомые друзей и т. д.
- Люди влияния — так называются те сотрудники компании, которые могут принимать решения о продвижении или оказывать на него влияние.
Найдите их, и пусть они будут на вашей стороне.
Узнайте, каким образом происходит принятие решения о повышении в вашей компании, кто в этом участвует. По возможности поговорите с этими людьми, узнайте, по каким критериям они оценивают кандидатов, что им важно в первую очередь, во вторую, что не принципиально… Расскажите им о себе, своем опыте, своих результатах, планах развития направления, отдела.
Если решение принимается не в пользу какого-то «своего человека» (так тоже бывает) или исходя из личных симпатий, а в пользу профессионализма, то таким людям важен результат, который они получат от вашей работы, если примут решение в вашу пользу.
История с Антоном Б. закончилась удачно для него, как в старой доброй сказке. Золушка превратилась в невесту принца, а у нас — менеджер стал начальником.
Определив, чего ему не хватает, Антон с необычайным упорством выполнил все, что мы запланировали для него.
Он подтянул на приемлемый уровень английский язык, посетив 2 интенсива и занимаясь с репетитором онлайн. На это ушли весна и лето.
Также Антон взял к себе последовательно 3 практикантов, которые отработали по 1 месяцу, помогая ему и дав самое ценное — опыт руководство сотрудниками.
Через полгода, проведя разведку в своей компании, он пришел к выводу, что, к сожалению, здесь в ближайшее время открытых руководящих вакансий не предвидится. Поэтому, выйдя на рынок труда и обладая новым опытом и знаниями, наш герой через несколько недель получил заветное предложение возглавить отдел закупок в компании, занимающейся поставками оборудования.
Карьерный дизайн, несомненно, очень емкий по времени и различным затратам процесс. Но тот результат, который вы получите — ваша новая должность, кресло мечты, свой отдел, будущие покоренные вершины в бизнесе — поверьте, стоит всех ваших усилий!
P.S. Персонаж этой истории является абсолютно реальным человеком, который не пострадал, а наоборот, приобрел то, о чем мечтал!
Подарки от автора: книга «Как составить продающее резюме за 1 день (пошаговая инструкция с примерами)», запись вебинара «Экспресс диагностика мамы как кандидата на рынке труда. Как найти и получить работу после декрета».
Автор статьи: Ольга Хижнякова,
HR-консультант,
автор проекта «Работа твоей мечты!»
Группа ВКонтакте
Группа на Facebook
Микро-блог в Твиттер
Написать
Skype: olgakh.ok
Оставить комментарий с помощью Вконтакте:
Оставить комментарий с помощью Facebook:
Оставить комментарий